يُقدَّم ضمان لمدة عامين (24 شهرًا) من تاريخ الشراء، ويشمل الضمان العيوب المصنعية فقط، بما في ذلك:
الماكينة الداخلية
أي عيب ناتج عن خطأ في الصناعة
لا يشمل الضمان:
دخول الماء إلى الجهاز
كسر أو تلف الزجاج
تلف الأوستيك أو الإطار الخارجي
أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام أو عوامل خارجية
أي صيانة تمت خارج مراكز أو فنيين غير معتمدين
سياسة الاستبدال
يمكن استبدال المنتج خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام، بشرط:
أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية تمامًا
عدم وجود أي خدوش أو كسور أو آثار استخدام
إرفاق جميع الملحقات والأغلفة الأصلية
سياسة الاسترجاع
يكون الاسترجاع فقط عند معاينة المنتج وقت الاستلام، وفي حال وجود عيب واضح أو اختلاف بين المنتج المرسل والمعروض
شروط الصيانة
في حالة طلب الصيانة أو استبدال أي قطعة مثل الحجر، يتحمّل العميل مصاريف الشحن كاملة ذهابًا وإيابًا.
رقم الاتصال او التوصل واتساب: +201029513948
مفيش داعي للقلق على شحنتك! مع Swerve، بنقدّم خدمة /معاينة قبل الاستلام توصيل سريعة ومؤمّنة لجميع أنحاء البلاد. كمان، بنحرص على تغليف المنتجات بعناية فائقة علشان توصل لك بنفس الحالة اللي شفتها على الموقع
، بنضمنلك أفضل قيمة مقابل السعر. مش بس كده! عندنا عروض حصرية وخصومات مستمرة علشان دايمًا تلاقي الحاجة اللي تحبها بالسعر اللي يناسبك.